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UD1: Ámbitos del marketing y diferentes políticas


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El marketing estratégico y el marketing operacional o "marketing-mix"
El marketing presenta estas 2 dimensiones
Opera a largo plazo, orienta sus actividades a aumentar o mantener ventajas competitivas.
El marketing estratético
La investigación de mercados, la segmentación del mercado, análisis de la competencia actual y potencial...
Son acciones del marketing estratégico
Opera a corto plazo, el modelo más extendido de este tipo de marketing es el de las 4 P's
El marketing operacional o "Marketing-Mix"
Producto, precio, promoción y distribución
Es lo que significan las 4 P's
Se debe tener en cuenta esta política para tener en cuenta unos objetivos y satisfacer al cliente. Estos serían el diseño, envase, marca, garantías, beneficios, calidad, buen trato
"Política de Producto"
Se debe tener en cuenta esta política para evaluar qué debemos tener en cuenta para cubrir costes y obtener una rentabilidad y a la par, que sea competitivo y el cliente esté de acuerdo.
"Política de Precios"
Se debe tener en cuenta esta política para dar a conocer el producto. Se tiene que decidir cual es el mensaje a transmitir y cómo se va a transmitir para llegar al cliente
"Política de Promoción"
Se debe tener en cuenta esta política para saber cómo se debe transferir el producto o servicio desde la empresa hacia el consumidor para lograr su satisfacción
"Política de Distribución"
La estrategia y canales que se van a emplear para transmitir el producto
Es lo que se debe tener en cuenta en la política de distrubución
La entrega de cantidad y calidad adecuada de un producto, realizan la intermediación entre el proveedor y el cliente.
Es el objetivo principal del canal de distribución
La entrega de tarjetas o billetes. Se puede comprar un producto y al comprar ese producto estámos comprando en realidad el servicio que oferta
Es la manera por la cual hacemos tangible lo intangible