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CM 3 : Comportement d'aide


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Comportement intentionnel pour améliorer la situation d’autrui
Comportement d'aide, définition
Altruiste, instrumental
Comportement d'aide selon son objectif
Personnalité, genre, humeur
Caractéristiques importantes de l'aidant
Empathique, auto-efficace
Personnalité de l'aidant
Faible
Importance de la personnalité dans le comportement d'aide
Eagle et Crowley, 1986
Ont étudié le rôle du genre dans le comportement d'aide
Remarqué
Comportement d'aide posé par les hommes
Discret, privé, à long terme
Comportement d'aide posé par les femmes
Paradoxale
Relation entre humeur et comportement d'aide
Attractivité, irresponsabilité, similarité
Caractéristiques importantes de l'aidé
Benson et al, 1976
Expérience sur l'attractivité comme facteur d'aide
Responsabilité sociale (il faut aider autrui), réciprocité, équité
Normes sociales favorisant le comportement d'aide
La personne en détresse n'est pas responsable de sa situation
Principe d'irresponsabilité dans le comportement d'aide
Croyance en un monde juste
Corollaire du principe d'irresponsabilité
Lerner, 1970
Croyance en un monde juste, auteur
Levine et al, 2005
Expérimentation du facteur de similarité dans le comportement d'aide
Aider un joggeur supportant ou non notre équipe de foot
Protocole de Levine et al, 2005
Aide plus importante pour l'endogroupe, mais égale dans les deux autres cas
Résultats de Levine et al, 2005
Normes, pression du temps, effet de témoin, modelage
Déterminants situationnels de l'aide
Intimité
Norme sociale défavorisant le comportement d'aide
Shotland et Straw, 1976
Expérimentation de la norme d'intimité
Violence entre personnes semblant familières ou non
Protocole de Shotland et Straw, 1976
L'intimité (ou l'ambiguité) réduit l'aide de 45%
Résultats de Shotland et Straw, 1976
Le retard à un rendez-vous important diminue le comportement d'aide
Pression du temps, description
Batson et al, 1978
Expérience de la pression du temps sur l'aide
Meurtre de Kitty Genovese, 1964, devant 38 témoins
Origine de l'effet du témoin
Darley et Latané, 1968
Auteurs de l'effet du témoin
Signal de danger seul, avec 2 sujets ou avec 2 compères
Protocole de Darley et Latané, 1968
Être seul augmente la propension à l'action
Résultats de Darley et Latané, 1968
Darley et Latané, 1970
Modèle décisionnel d'intervention, auteurs
Remarquer l'incident, l'interpréter comme une urgence, assumer sa responsabilité, avoir les moyens d'intervenir, décision
Étapes du modèle décisionnel d'intervention
Apprentissage social, Bandura
Théorie du modelage sur le comportement d'aide
Rushland et Campbell, 1976
Incitation à l'aide par observation directe (don du sang)
Friedrich et Stein, 1973
Incitation à l'aide par observation indirecte (film)